– Za obisk upravne enote z namenom urejanja upravnih zadev se mora stranka predhodno naročiti, bodisi po telefonu: 05 660 04 00, elektronsko: ue.izola@gov.si ali s posredovanjem naročila v obliki klasične pošte.
– Nenaročene stranke sprejemajo zgolj v primeru urejanja nujnih zadev, katerih rešitve ni mogoče odložiti na kasnejši čas.
– Plačilni promet (npr. plačilo upravne takse) se prioritetno izvaja z uporabo plačilnih ali kreditnih kartic (brezgotovinsko) in samo izjemoma z gotovino (oseba nima plačilnih ali kreditnih kartic).
– V prostorih upravne enote in pred vhodom je obvezno nošenje zaščitnih mask, ohranjanje primerne varnostne razdalje (najmanj 1,5 m) in razkuževanje rok (pri vstopu v upravno enoto).
– V vhodno avlo (pred glavno pisarno) je dovoljeno posamično vstopanje, naročene stranke vstopajo na poziv uradne osebe.
– V prostore upravne enote lahko vstopajo samo zdrave osebe.
